Jam Check In 02.00pm & jam Check Out 12.00pm.

Check In time is 02.00pm & Check Out time 12.00pm.



Sarapan pagi hanya untuk tamu yang terdaftar (maksimum 2 pax) /kamar/malam dan maksimum 2 anak dibawah umur 5 tahun gratis.

Buffet breakfast is for registered guest only (maximum 2 pax) /room/night and maximum 2 children under 5 year old is free.



Tambahan biaya sarapan akan dibebankan kepada anak diatas 5 tahun (IDR 78.000) atau Dewasa (IDR 152.000).

Additional buffet breakfast charge may apply for children above 5 years old (IDR 78.000) or adult (IDR 152.000).



Hotel tidak bertanggung jawab atas kehilangan uang atau barang berharga yang ditinggalkan oleh tamu di kamar. Kotak pengaman tersedia dikamar secara cuma-cuma.

The hotel will not be held responsible for loss of money or valuables left by guest in the rooms. Safety deposit box is available in every room free of charge.



Dilarang MEROKOK di kamar Non Smoking kami, apabila merokok di dalam kamar akan didenda IDR 1.000.000.

Smoking is prohibited in our Non Smoking Rooms, IDR 1.000.000 will be applied on your room folio if smoking is evident to have been found.



Diharapkan mengembalikan kunci kamar pada saat meninggalkan hotel, apabila kunci kamar hilang akan didenda IDR 50.000 / kunci yang hilang.

Please return the key upon check out, IDR 50.000/key will be charged upon any lost.



Untuk barang atau properti yang hilang & rusak di dalam kamar ditemukan selama anda menginap atau pada saat check out akan dibebankan kepada anda sesuai dengan peraturan hotel.

For any lost & breakage in the room found during your stay or upon check out is chargeable based on hotel’s policy.



Harga kamar termasuk 21% biaya pelayanan dan pajak pemerintah yang berlaku.

Room rates are subject to 21% service charge and prevailing government tax.



Dilarang membawa binatang atau buah durian.

No pets or durian.



Pembatalan dapat dilakukan 3 hari sebelum kedatangan atau dalam kasus ketidakdatangan akan dikenakan biaya menginap satu malam per kamar.

Cancellation can be made 3 days prior to arrival or in case of no-show one night-stay per room will be charged.



Deposit mungkin diperlukan pada saat check in.

A Deposit may be required upon check in.

PEMBATALAN

CANCELLATIONS



Karena kami adalah hotel bintang 4, pembatalan terlambat dan ketidakhadiran sangat mempengaruhi bisnis kami, oleh karena itu kebijakan deposit dan pembatalan kami adalah sebagai berikut:

As we are a 4 stars hotel, late cancellations and no-shows really affect our business, therefore our deposit and cancellation policy is as follows:



Kami memerlukan deposit yang setara dengan biaya menginap satu malam yang akan dibebankan ke kartu kredit Anda pada saat pemesanan, deposit tersebut tidak dapat dikembalikan.

We require a deposit equal to one nights stay that will be charged to your credit card upon booking, the deposit is non-refundable.



Jika mau, Anda dapat melakukan deposit atau transfer bank yang setara dengan biaya kamar satu malam dan mengirimkan salinan voucher deposit atau tanda terima transfer dalam waktu 5 hari sejak membuat reservasi.

If you would prefer, you can make a deposit or bank transfer for the equivalent to one nights room charge and send us a copy of the deposit voucher or transfer receipt within 5 days of making the reservation.



Kami akan secara otomatis membatalkan setiap reservasi yang kami tidak menerima baik kartu kredit yang valid atau pemberitahuan pembayaran dalam waktu 5 hari.

We will automatically cancel any reservation for which we do not receive either a valid credit card or notification of payment within 5 days.



Selama periode puncak, deposit akan setara dengan 50% dari jumlah yang dipesan.

During peak periods, the deposit will be equal to 50% of the reserved stay.



Lebih dari 30 hari pemberitahuan - pengembalian dana penuh dikurangi biaya administrasi 25%.

More than 30 days notice - full refund less 25% administration fee.



Pemberitahuan 14 hari atau kurang - kehilangan deposit.

14 days or less notice - loss of deposit.