Syarat & Ketentuan Reservasi:

1. Reservasi villa diperkenankan untuk dilakukan maks. h-1 sebelum waktu check-in.
2. Jika tidak melakukan kedatangan ketika waktu check-in, maka reservasi hangus dan tidak ada pengembalian dana.
3. Batas waktu transaksi pembayaran booking adalah 15 menit. Berlaku untuk seluruh metode pembayaran.
*Jika melebihi batas waktu pembayaran, maka reservasi dianggap batal.
4. Kedatangan melebihi kapasitas maksimum yang telah ditentukan, akan dikenakan charge sesuai dengan syarat & ketentuan yang berlaku.
5. Kelebihan charge kapasitas akan dikenakan mulai dari anak usia 5 tahun.
6. Waktu check-in dilakukan dari 14.00 s/d 17.00 WIB dan check-out maks. pukul 10.00 WIB.

Kebijakan Pembatalan Reservasi:

1. Pembatalan booking tidak terdapat refund.
2. Pembatalan booking dialihkan dengan reschedul yang wajib konfirmasi kepada admin di nomor:
Teten +62 813 2266 7550
Jaka +62 811 9102 003
Iis +62 821 2148 3607
*Syarat & ketentuan reschedule berlaku.
3. Pembatalan booking di H-3 kedatangan, dikenakan charge 100% dari total transaksi reservasi.