Syarat & Ketentuan Reservasi:



1. Reservasi villa diperkenankan untuk dilakukan maks. h-1 sebelum waktu check-in.

2. Jika tidak melakukan kedatangan ketika waktu check-in, maka reservasi hangus dan tidak ada pengembalian dana.

3. Batas waktu transaksi pembayaran booking adalah 15 menit. Berlaku untuk seluruh metode pembayaran.

*Jika melebihi batas waktu pembayaran, maka reservasi dianggap batal.

4. Kedatangan melebihi kapasitas maksimum yang telah ditentukan, akan dikenakan charge sesuai dengan syarat & ketentuan yang berlaku.

5. Kelebihan charge kapasitas akan dikenakan mulai dari anak usia 5 tahun.

6. Waktu check-in dilakukan dari 14.100 s/d 17.00 WIB dan check-out maks. pukul 10.00 WIB.

Kebijakan Pembatalan Reservasi:



1. Pembatalan booking tidak terdapat refund.

2. Pembatalan booking dialihkan dengan reschedul yang wajib konfirmasi kepada admin di nomor:

Teten +62 813 2266 7550

Jaka +62 811 9102 003

Iis +62 821 2148 3607

*Syarat & ketentuan reschedule berlaku.

3. Pembatalan booking di H-3 kedatangan, dikenakan charge 100% dari total transaksi reservasi.